Qué cubre realmente el seguro del transporte de autos, qué no cubre y los pasos sencillos que te protegen durante el envío de tu vehículo.
Sí — tu vehículo está asegurado en tránsito
Todo transportista de autos con licencia y de buena reputación está obligado a contar con un seguro de carga que cubre los vehículos que transporta. Cuando envías tu auto con una empresa confiable, está cubierto contra daños que ocurran durante la carga, el trayecto y la descarga.
En Neptune Auto Transport verificamos que el seguro de cada transportista esté vigente antes de cargar tu vehículo, y con gusto te compartimos los detalles de esa cobertura si los solicitas.
Qué cubre el seguro del transportista
El seguro de carga del transportista cubre los daños al vehículo causados por el transportista durante el transporte — por ejemplo, daños por una sujeción incorrecta o por un incidente relacionado con el traslado. El vehículo en sí es la carga asegurada.
Los límites de cobertura varían según el transportista y el tipo de transporte. Los portavehículos cerrados, que manejan vehículos de alto valor, suelen tener límites más altos que los portavehículos abiertos estándar.
Qué no cubre
Algunas cosas quedan fuera del seguro de transporte. Los objetos personales que dejes dentro del vehículo no están cubiertos, por eso conviene sacar todo lo de valor antes del envío. Los llamados "actos de la naturaleza" (como granizo o daños por tormenta) pueden estar excluidos en el transporte abierto — una razón más por la que los vehículos de alto valor suelen viajar en transporte cerrado.
Los daños preexistentes tampoco están cubiertos, y justamente por eso la inspección de condición al momento de la recogida es tan importante.
Cómo protegerte
Tres pasos sencillos te cubren por completo. Primero, fotografía tu vehículo limpio desde todos los ángulos antes de la recogida. Segundo, completa con cuidado el reporte de condición en la carta de porte (Bill of Lading) junto con el chofer al momento de la recogida. Tercero, inspecciona el vehículo comparándolo con tus fotos en la entrega antes de firmar.
Pídele a tu empresa de transporte los detalles del seguro del transportista si los quieres, y considera el transporte cerrado para vehículos especialmente valiosos. Con una empresa de buena reputación, estos pasos te dan total tranquilidad.