Transporte cerrado de autos

Con el transporte cerrado, tu auto viaja dentro de un remolque cubierto y no sobre una plataforma abierta. Neptune es un bróker: reservamos un transportista cerrado verificado para tu ruta, y el conductor del transportista recoge el auto en tu puerta y lo entrega en la dirección que nos indiques, en cualquiera de los 48 estados contiguos.

Cuándo vale la pena pagar por el transporte cerrado

Los portavehículos abiertos mueven la mayoría de los autos sin problema y cuestan menos. El transporte cerrado se justifica cuando el acabado, el valor o la altura del auto hacen que la exposición en la carretera o una rampa empinada sean un riesgo real:

• Autos exóticos y de lujo, donde una piedra o un splitter raspado salen caros de reparar.
• Autos clásicos y de colección, sobre todo con pintura original, capota de tela o una restauración reciente.
• Autos bajos o bajados que necesitan cargarse nivelados en una plataforma hidráulica.
• Autos que van a una exhibición, a una subasta o a un comprador, y tienen que llegar limpios.
• Traslados en invierno por carreteras tratadas con sal o salmuera.

Para un auto de uso diario, el transporte abierto suele ser lo más sensato. Si quieres algo intermedio, pide un lugar en el piso superior de un portavehículos abierto: tu auto va arriba, así que no queda ningún otro auto encima.

Lo que puedes pedir

Dinos lo que necesita tu auto cuando pidas la cotización y reservamos un transportista que lo tenga:

• Plataforma hidráulica (liftgate). El auto sube nivelado en una plataforma en lugar de subir manejando por una rampa, así una trompa baja o un splitter no rozan.
• Correas suaves. El auto se sujeta por las ruedas con correas suaves, sin cadenas sobre la carrocería ni el chasis.
• Remolque para un solo auto. Un remolque cerrado exclusivo lleva tu auto y nada más.
• Piso superior en un portavehículos abierto. La opción más económica: tu auto va arriba y no tiene nada encima.

Cómo se revisa el auto al recogerlo y al entregarlo

En la recogida, el conductor registra el estado del auto en la carta de porte (Bill of Lading), con fotos, y hace lo mismo en la entrega. Podemos enviarte esas fotos. Antes de firmar en la entrega, revisa el auto por todos lados y compáralo con el registro de la recogida: si algo cambió en el camino, esa comparación es tu prueba.

Seguro y verificación del transportista

Tu auto lo cubre el seguro de carga del transportista asignado, no Neptune: al menos $100,000, normalmente de $100,000 a $250,000, y para un auto de más valor buscamos límites más altos. En las cargas de lujo, que suelen ir en transporte cerrado, los límites llegan hasta $1,000,000. Los montos varían según el transportista y la carga, así que te enviamos el certificado de seguro del transportista para que compares su límite con el valor de tu auto antes de la recogida.

Antes de asignar un transportista, revisamos su autoridad operativa, su certificado de seguro, su calificación de seguridad y su calificación en Central Dispatch. Si hay un daño, presentas el reclamo directamente ante la aseguradora del transportista, y nosotros aportamos la carta de porte, la hoja de despacho y el contrato para respaldarlo. Nuestra guía del seguro durante el transporte explica cómo funciona la cobertura de carga.

Cuánto cuesta el transporte cerrado

No publicamos precios, porque una cotización depende de la ruta y de la semana. El transporte cerrado cuesta más que el abierto en la misma ruta: un remolque cerrado lleva menos autos, así que cada auto paga una parte mayor del viaje, y un remolque para un solo auto cuesta más todavía. La distancia, el tamaño del auto, si arranca o no, pedir plataforma hidráulica, la flexibilidad de tus fechas y la temporada también mueven el precio.

Pide una cotización gratis y un agente te llama con el precio para tu ruta. No pagas nada hasta que hay un conductor asignado a tu envío. Entonces se cobra la tarifa de reserva, con tarjeta de crédito o PayPal, ambos con 3% adicional, o por Zelle, y el saldo se le paga directamente al conductor en la entrega, en efectivo o por Zelle.

Cómo reservar el transporte cerrado

Hay menos transportistas cerrados que abiertos, así que una ventana de recogida flexible nos da más opciones. Al reservar, dile a tu agente la altura del auto, si tiene faldón o splitter delantero, si arranca, y lo que quieres: plataforma hidráulica, correas suaves o un remolque solo para tu auto. Reservamos el transportista que cumpla con esa lista.