A quiénes servimos

Neptune coordina el transporte de vehículos en los 48 estados continentales. La mayor parte de nuestro trabajo no es un tipo de cliente, son unas cuantas situaciones reconocibles, y cada una quiere algo distinto de un transportista. Esta página las ordena por situación y no por tipo de remolque, para que encuentres la que se parece a la tuya.

Cuándo ocurre realmente el trabajo

En 11,161 traslados despachados desde mayo de 2022, el volumen no se reparte parejo durante el año. Agosto es por mucho el mes más ocupado, 42 por ciento arriba del promedio mensual. Julio está 32 por ciento arriba y junio 20 por ciento. Diciembre es el más tranquilo, 25 por ciento abajo.

Ese pico de verano no es por el clima. Son tres situaciones apiladas en las mismas semanas: órdenes militares de PCS, estudiantes mudándose al campus y familias que ajustan su mudanza al calendario escolar. Si tu traslado cae en junio, julio o agosto, compites por los mismos camiones que todos esos grupos, y reservar antes vale más que en cualquier otro momento del año. Nuestra guía sobre la mejor época del año para enviar un auto recorre el resto del calendario.

El otro dato que conviene saber: el 91.6 por ciento de lo que movemos cruza una línea estatal. Esto es trabajo de larga distancia, y las costumbres de precio y tiempo de una grúa local no se trasladan aquí.

Familias militares con órdenes PCS

Las órdenes llegan con fechas, y esas fechas rara vez se mueven. Coordinamos el transporte alrededor de la fecha de presentación y no de lo que le conviene a un camión, y hay un descuento militar disponible. La concentración de bases hace que ciertos corredores se saturen cada verano, otra razón para reservar en cuanto tengas las órdenes y no cuando empieces a empacar.

Empieza en transporte de vehículos militares.

Estudiantes universitarios

Dos ventanas, agosto y enero, y las dos son cortas. Un auto enviado al campus casi siempre debe llegar en una franja estrecha antes de clases, lo que exige una ventana amplia de recogida de tu lado y reservar temprano. Casi siempre reservan los padres, y el vehículo suele ser mayor, algo que conviene mencionar al cotizar porque la condición afecta la carga.

Empieza en envío de autos para estudiantes.

Familias y personas que se mudan

La situación más común que vemos. Una mudanza donde el auto no se puede manejar porque alguien vuela, porque hay dos autos y un conductor, o porque 2,000 millas de camino no valen el desgaste. Suelen combinar una ventana flexible de recogida con una necesidad firme de entrega del otro lado.

Empieza en transporte de costa a costa o transporte nacional de autos.

Snowbirds

Al sur en otoño, al norte en primavera, y casi siempre las mismas personas cada año. Los corredores están muy marcados y los transportistas que los recorren se reservan temprano. Los botes y las casas rodantes siguen las mismas rutas, y por eso existen esas páginas.

Empieza en transporte snowbird.

Comprar un auto en otro estado

Mercados en línea, subastas ganadas y ventas privadas a mil millas. El problema propio de este caso es que muchas veces no controlas el lado de la recogida: un vendedor que trabaja, un lote con horario limitado o un patio con código de portón. Dínos quién entrega el vehículo y cuándo se le puede localizar, porque eso es lo que suele retrasar este tipo de traslado, no el camino.

Las condiciones de pago también cuentan. No se cobra nada antes de asignar un transportista, así que no desembolsas mientras la venta se termina de cerrar.

Nuestra guía sobre enviar un auto comprado en línea cubre la parte del papeleo. Empieza en transporte puerta a puerta, o en transporte para concesionarios y subastas si el vendedor es un concesionario.

Concesionarios, subastas y mayoreo

Volumen repetido, márgenes más ajustados y otra tolerancia a los retrasos que la de un cliente particular. Los traslados de varios autos y las rutas fijas se cotizan distinto que un envío único.

Empieza en transporte para concesionarios y subastas.

Dueños de autos clásicos, de colección y exóticos

Poca altura libre, pintura original, puntos de amarre no estándar y a veces un auto que lleva años sin encender. Son los traslados donde el transporte cerrado deja de ser un lujo y pasa a ser lo sensato, y donde decirnos la altura libre antes del día de la recogida evita una visita perdida.

Empieza en transporte de autos clásicos, transporte de lujo y exóticos, o lee transporte cerrado para ver la comparación con el abierto.

Dueños de botes, casas rodantes y vehículos recreativos

Reglas totalmente distintas. La manga decide un traslado de bote, la altura decide uno de casa rodante, y un carrito de golf sale barato en distancias largas porque ocupa espacio que un auto no puede usar. Cada uno tiene su página porque ninguno se cotiza como un auto.

Empieza en transporte de botes, casas rodantes y remolques, o carritos de golf y ATV. Las motocicletas se cubren aparte en envío de motocicletas.

Cualquiera cuyo vehículo no enciende

Un vehículo inoperable necesita malacate y un transportista equipado para eso, lo que reduce los camiones que pueden tomar el trabajo. No es un problema, pero hay que saberlo al cotizar y no descubrirlo en la recogida. Dínos también si rueda, da dirección y frena.

¿No sabes cuál eres?

Casi todos los traslados son más simples de lo que parecen. Mándanos las dos direcciones, el vehículo y una fecha aproximada en el formulario de cotización y un especialista te llama con un precio y te dice en cuál de estos casos caes. Si primero quieres una idea del rango, la calculadora de costo muestra lo que han costado traslados similares.