Te explicamos todo el proceso en palabras simples, desde la cotización hasta la entrega, para que si es tu primera vez sepas exactamente qué pasa en cada paso.
Paso 1: Pide tu cotización
El proceso empieza con una cotización basada en el punto de recogida y de entrega, tu vehículo y tus fechas. Un buen transportista te da un solo precio con todo incluido y te explica de qué depende.
Ten a la mano el año, la marca y el modelo de tu vehículo, junto con ambas direcciones y tus fechas ideales.
Paso 2: Reserva y agenda
Cuando aceptas la cotización, haces la reserva y un especialista confirma los detalles. Después, tu envío se asigna a un transportista que ya recorre tu ruta o está armando una carga en esa dirección. Te darán una ventana de recogida en lugar de una hora exacta, porque los transportistas hacen varias paradas.
Tener fechas flexibles ayuda a conseguir una asignación más rápida y a mejor precio.
Paso 3: Recogida e inspección
El día de la recogida, el conductor te contacta para coordinar. Juntos hacen una inspección del estado del vehículo y lo anotan en la carta de porte; luego el auto se sube al camión y se asegura. Guarda una copia de los documentos y tus propias fotos.
Entrega un juego de llaves y listo.
Paso 4: Traslado y entrega
Tu vehículo viaja a su destino y puedes mantenerte en contacto con el conductor sobre los tiempos. En la entrega, revisas el auto comparándolo con el reporte de recogida y tus fotos antes de firmar.
Ese es todo el proceso: mucho más sencillo de lo que parece una vez que lo ves explicado. Neptune te acompaña en cada paso.